Algemene voorwaarden, VERZENDING & HERROEPINGSRECHT

Wettelijke grondslagen

De basis van het bedrijf is het toepasselijke Oostenrijkse recht.

aanbiedingen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de aangeboden goederen beschikbaar zijn.

betaling

Betaling via overschrijving / vooruitbetaling op onze rekening:

Maak het openstaande bedrag over op de volgende rekening: Point of View GmbH, IBAN: AT27 2023 0000 0050 8333, BIC: SPLSAT21XXX Handelsregisternummer: FN374763Y. Voer uw achternaam en ordernummer in het veld bedoeld gebruik in. Zodra we het geld op onze rekening hebben ontvangen, sturen we de frisdrank naar je op!

Klachten, uitwisselingen

De goederen dienen direct na ontvangst gecontroleerd te worden; kapotte flessen dienen door de vervoerder te worden bevestigd. Retourneren zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen. Het retourtransport is voor rekening van de koper. Daarnaast kan er zonder opgaaf van reden telefonisch een uitwisseling plaatsvinden.

Kurk smaak

Waardeverminderingen veroorzaakt door defecte kurk vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de wijnmaker. Defecte flessen worden omgeruild onder de volgende voorwaarden:
De defecte fles wordt afgesloten met een champagnestop en op afspraak teruggestuurd met de defecte kurk.

Eigendomsvoorbehoud

Alle goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

gegevensbescherming

Klantgegevens worden uitsluitend binnen het wijnhuis gebruikt en (uiteraard) niet doorgegeven aan derden.

Bevoegde rechtbank

De bevoegde rechtbank is A 3500 Krems, plaats van uitvoering A 3550 Langenlois,

Verzending van de wijnen

Onze verzendpartner is DPD.

Verzendkosten voor Oostenrijk: 3er DPD-doos: € 5, -, 6er DPD-doos: € 8, -, 12er DPD-doos: € 10, -, gratis verzending vanaf bestelwaarde van € 150, -

Verzendkosten voor Duitsland en Nederland: Forfaitaire verzendkosten: € 15, -, gratis verzending voor bestellingen vanaf € 150, -.

De wijnen worden verzonden nadat de openstaande factuur is betaald.

Instructies over het herroepings- / herroepingsrecht

(hierna het "herroepingsrecht" genoemd)

Als u een consument bent in de zin van de wet op de consumentenbescherming, heeft u het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn is:

  • in het geval van een verkoopovereenkomst, veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

  • in het geval van een overeenkomst voor meerdere goederen die de consument heeft besteld als onderdeel van een enkele bestelling en die afzonderlijk worden geleverd veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, in het bezit bent van de laatste goederen hebben of hebben genomen.

  • in het geval van een overeenkomst voor de levering van goederen in meerdere deelleveringen of stuks, veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft genomen.

  • in het geval van een overeenkomst voor het geregeld afleveren van goederen gedurende een bepaalde periode veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren:

Point of View GmbH

Christina Hugl I Sekt & Pet-Nat

Tuinlijn 1

3550 Langenlois

0043650 747151

info@christinahugl.at

door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) van uw beslissing om u uit dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Gevolgen van intrekking

Als u zich uit dit contract terugtrekt, hebben we u alle betalingen gegeven die we van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een ander type levering dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden). ), die onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw annulering van dit contract hebben ontvangen, moeten worden terugbetaald. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Als u goederen heeft ontvangen in verband met het contract, moet u de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen, en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons op de hoogte bracht van de annulering van dit contract. De deadline is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

Wij dragen de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardevermindering te wijten is aan een behandeling die niet nodig is om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te controleren.

Modelformulier voor herroeping

(Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug) -

Bij

Point of View GmbH

Christina Hugl I Sekt & Pet-Nat

Tuinlijn 1

3550 Langenlois

0043650 747151

info@christinahugl.at

Ik / wij (*) herroep / herroep hierbij het door mij / ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)
Besteld op (*) / ontvangen op (*)
Naam van de consument (en)
Adres van de consument (en)

- Handtekening van de consument (en) (alleen als dit op papier wordt gecommuniceerd)
- Datum (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Instructies voor een zo soepel mogelijke afhandeling van de retourzending

Stuur het artikel indien mogelijk volledig in de originele verpakking naar ons terug. Het gebruik van de originele verpakking is geen "must", dus geen voorwaarde om uw rechten te doen gelden, maar het vereenvoudigt en beveiligt het proces voor ons.

JWW Logo Stempel FARBE.png